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Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site d'MENTORAT PRO.

1. INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil.

En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations sur la commande ».

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée sur le Site (y compris pour traiter vos informations de paiement et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande).

En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

Communiquer avec vous ;

Évaluer les fraudes ou risques potentiels ;

Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services, si cela est conforme aux préférences que vous avez communiquées.

3. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons des solutions de paiement sécurisées pour traiter les transactions.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

4. VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données.

Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.

Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

5. RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Pour les prospects, les données ne seront conservées que pendant une durée maximale de trois ans lorsqu'ils ne répondent à aucune sollicitation au cours de ce délai.

6. MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

7. COOKIES

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par le navigateur Web. Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer l'expérience utilisateur

Analyser le trafic et l'utilisation du site

Personnaliser le contenu et les publicités

8. MODIFICATIONS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

9. NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter :

MENTORAT PRO

6 CHEMIN PIERRESCA 6 B

13124 PEYPIN

France

SAS au capital de 100,00 €

SIREN : 103 963 393

SIRET : 103 963 393 00014

N° TVA : FR77103963393

Président : INFINITE DREAMS

10. AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

www.cnil.fr

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